Verzenden & Retourneren
Bij Burostoel.eu zorgen we ervoor dat je bestelling snel, zorgvuldig en volledig gemonteerd bij je wordt geleverd. Hieronder vind je alle informatie over verzending en retourneren.
🚚 Verzending
Levertijd
De meeste bureaustoelen worden geleverd binnen 3 tot 5 werkdagen.
Voor specifieke modellen of grotere aantallen kan de levertijd afwijken. Dit staat altijd vermeld bij het product.
Levering
- Gratis levering binnen Nederland
- Levering op afspraak
- Stoelen worden gemonteerd geleverd
- Levering tot aan de deur (of in overleg binnen geplaatst)
Verzendkosten
- Nederland: gratis verzending
- België: op aanvraag (neem contact op)
🔄 Retourneren
Bedenktijd
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden voor retour
- Product is compleet en in originele staat
- Geen zichtbare gebruikssporen
- Indien mogelijk in originele verpakking
Retourkosten
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
Retour aanmelden
Stuur een e-mail naar mail@burtostoel.eu met:
- Ordernummer
- Reden van retour
Wij sturen je vervolgens de retourinstructies.
💳 Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product ontvang je het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten) binnen 15 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
⚠️ Uitzonderingen
- Speciaal bestelde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd
- Zakelijke bestellingen kunnen afwijken van het herroepingsrecht
📞 Vragen?
Heb je vragen over verzending of retourneren? Neem gerust contact met ons op:
Wij helpen je graag verder